Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 19 février 2022

Votre vie privée est importante pour nous. La politique de Fanavis est de respecter votre vie privée et de se conformer à toutes les lois et réglementations applicables concernant les informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet, y compris sur notre site Web, https://fanavis.com, et sur les autres sites que nous possédons et exploitons.

Cette politique est en vigueur depuis le 19 février 2022 et a été mise à jour pour la dernière fois le 19 février 2022.

Informations que nous recueillons

Les informations que nous collectons comprennent à la fois les informations que vous nous fournissez sciemment et activement lorsque vous utilisez ou participez à l'un de nos services et promotions, et toute information envoyée automatiquement par vos appareils lors de l'accès à nos produits et services.

Données de journal

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement des données standard fournies par votre navigateur Web. Il peut inclure l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur chaque page, d'autres détails sur votre visite et des détails techniques qui se produisent conjointement avec toutes les erreurs que vous pourriez rencontrer.

Veuillez noter que même si ces informations peuvent ne pas être personnellement identifiables en elles-mêmes, il peut être possible de les combiner avec d'autres données pour identifier personnellement des personnes individuelles.

Renseignements personnels

Nous pouvons demander des informations personnelles qui peuvent inclure un ou plusieurs des éléments suivants :

Nom de famille
E-mail
Profils de médias sociaux
Date de naissance
Numéro de téléphone
Résidence/adresse postale

Motifs légitimes du traitement de vos informations personnelles

Nous collectons et utilisons vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne collectons que les informations personnelles raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de vous lorsque vous effectuez l'une des actions suivantes sur notre site Web :

Participez à l'un de nos concours, concours, tirages au sort et sondages
Utiliser un appareil mobile ou un navigateur Web pour accéder à notre contenu
Contactez-nous par e-mail, médias sociaux ou technologie similaire
Quand vous nous mentionnez sur les réseaux sociaux

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins :

pour vous permettre de personnaliser ou de personnaliser votre expérience de notre site Web

pour vous contacter et communiquer avec vous
pour l'analyse, les études de marché et le développement commercial, y compris pour exploiter et améliorer notre site Web, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées
pour la publicité et le marketing, y compris pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits et services et des informations sur des tiers que nous considérons comme susceptibles de vous intéresser
pour vous permettre d'accéder et d'utiliser notre site Web, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées
pour la tenue de dossiers internes et à des fins administratives
pour organiser des concours, des tirages au sort et/ou vous offrir des avantages supplémentaires
pour nous conformer à nos obligations légales et résoudre tout litige que nous pourrions avoir
pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour garantir que nos sites et applications sont sûrs, sécurisés et utilisés conformément à nos conditions d'utilisation

Sachez que nous pouvons combiner les informations que nous recueillons à votre sujet avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d'autres sources fiables.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles, et pendant que nous conservons ces informations, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables pour empêcher la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisée.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sécurisée 100%, et personne ne peut garantir une sécurité absolue des données. Nous nous conformerons aux lois qui nous sont applicables en ce qui concerne toute violation de données.

Vous êtes responsable de la sélection de tout mot de passe et de sa force de sécurité globale, garantissant la sécurité de vos propres informations dans les limites de nos services.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire. Cette période peut dépendre de la finalité pour laquelle nous utilisons vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails qui vous identifient.

Toutefois, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou de déclaration ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.

Confidentialité des enfants

Nous ne ciblons aucun de nos produits ou services directement sur les enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans.

Divulgation d'informations personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à :

une société mère, une filiale ou une société affiliée de notre société
des prestataires de services tiers dans le but de leur permettre de fournir leurs services, par exemple, des prestataires de services informatiques, des fournisseurs de stockage de données, d'hébergement et de serveurs, des annonceurs ou des plateformes d'analyse

nos employés, sous-traitants et/ou entités liées
nos agents ou partenaires commerciaux existants ou potentiels
sponsors ou promoteurs de tout concours, tirage au sort ou promotion que nous organisons
les cours, tribunaux, autorités réglementaires et responsables de l'application des lois, comme l'exige la loi, dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou future, ou afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux
des tiers, y compris des agents ou des sous-traitants, qui nous aident à vous fournir des informations, des produits, des services ou du marketing direct
des tiers pour collecter et traiter des données

Transferts internationaux d'informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées là où nous ou nos partenaires, sociétés affiliées et fournisseurs tiers maintenons des installations. Veuillez noter que les endroits où nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d'autres pays : (i) nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences de la loi applicable ; et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos droits et votre contrôle sur vos informations personnelles

Vous conservez toujours le droit de nous refuser des informations personnelles, étant entendu que votre expérience de notre site Web peut en être affectée. Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits sur vos informations personnelles. Si vous nous fournissez des informations personnelles, vous comprenez que nous les collecterons, les conserverons, les utiliserons et les divulguerons conformément à la présente politique de confidentialité. Vous conservez le droit de demander des détails sur toute information personnelle que nous détenons à votre sujet.

Si nous recevons des informations personnelles vous concernant d'un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur quelqu'un d'autre, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir les informations personnelles.

Si vous avez déjà consenti à ce que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment. Nous vous donnerons la possibilité de vous désabonner de notre base de données de courrier électronique ou de vous retirer des communications. Sachez que nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité.

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les détails fournis dans cette politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

Si vous pensez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de la violation présumée. Nous enquêterons rapidement sur votre plainte et vous répondrons par écrit, en exposant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un régulateur ou une autorité de protection des données concernant votre plainte.

Utilisation de cookies

Nous utilisons des « cookies » pour collecter des informations sur vous et votre activité sur notre site. Un cookie est un petit élément de données que notre site Web stocke sur votre ordinateur et auquel vous accédez à chaque fois que vous visitez, afin que nous puissions comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous aide à vous fournir du contenu en fonction des préférences que vous avez spécifiées.

Limites de notre politique

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites et ne pouvons accepter aucune responsabilité quant à leurs pratiques respectives en matière de confidentialité.

Modifications de cette politique

À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les modifications législatives ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications ici au même lien par lequel vous accédez à cette politique de confidentialité.

Si la loi l'exige, nous obtiendrons votre permission ou vous donnerons la possibilité d'accepter ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos renseignements personnels.

Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter en utilisant les détails suivants :

Darius Kabalisa – info@fanavis.com