Politique de confidentialité

política de privacidad

Última actualización 19 de febrero de 2022

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Fanavis respetar su privacidad y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto a la información personal que podemos recopilar sobre usted, incluso en nuestro sitio web, https://fanavis.com y otros sitios que poseemos y operamos.

Esta política ha estado vigente desde el 19 de febrero de 2022 y se actualizó por última vez el 19 de febrero de 2022.

Información que recopilamos

La información que recopilamos incluye tanto la información que usted nos proporciona consciente y activamente cuando utiliza o participa en cualquiera de nuestros servicios y promociones, como cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos al acceder a nuestros productos y servicios.

Dato de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a cada página, otros detalles sobre su visita y detalles técnicos que ocurren en conjunto. con cualquier error que pueda encontrar.

Tenga en cuenta que, si bien es posible que esta información no sea personalmente identificable por sí sola, es posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas individuales.

Informacion personal

Podemos solicitar información personal que puede incluir uno o más de los siguientes:

Apellido
Correo electrónico
Perfiles de redes sociales
Fecha de nacimiento
Número de teléfono
Residencia/dirección postal

Motivos legítimos para procesar su información personal

Recopilamos y utilizamos su información personal sólo cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En este caso, solo recopilamos información personal que sea razonablemente necesaria para brindarle nuestros servicios.

Recopilación y uso de información

Podemos recopilar información personal sobre usted cuando realiza cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

Participa en alguno de nuestros concursos, concursos, sorteos y encuestas
Utilice un dispositivo móvil o un navegador web para acceder a nuestro contenido
Contáctenos por correo electrónico, redes sociales o tecnología similar
Cuando nos mencionas en las redes sociales

Podemos recopilar, mantener, utilizar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se procesará adicionalmente de manera inconsistente con esos fines:

para permitirle personalizar o personalizar su experiencia en nuestro sitio web

para contactar y comunicarnos con usted
para análisis, investigación de mercado y desarrollo comercial, incluido para operar y mejorar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas
para publicidad y marketing, incluido el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideramos que pueden interesarle
para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas
para mantenimiento de registros internos y fines administrativos
para realizar concursos, sorteos y/o brindarle beneficios adicionales
para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener
para seguridad y prevención de fraude, y para garantizar que nuestros sitios y aplicaciones sean seguros y se utilicen de acuerdo con nuestros términos de uso

Tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos sobre usted con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables.

Seguridad de su información personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras mantenemos esta información, la protegemos por medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizada.

Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos. Cumpliremos con las leyes que nos sean aplicables con respecto a cualquier violación de datos.

Usted es responsable de la selección de cualquier contraseña y su nivel de seguridad general, garantizando la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios.

¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?

Conservamos su información personal sólo el tiempo necesario. Este período puede depender del propósito para el cual estemos utilizando su información, de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si su información personal ya no es necesaria, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando cualquier detalle que lo identifique.

Sin embargo, si es necesario, podemos conservar su información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de presentación de informes o para fines de archivo en interés público, para fines de investigación científica o histórica o para fines estadísticos.

Privacidad de los niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos revelar información personal a:

una matriz, subsidiaria o afiliada de nuestra empresa
proveedores de servicios externos con el fin de permitirles prestar sus servicios, por ejemplo, proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, proveedores de alojamiento y servidores, anunciantes o plataformas de análisis

nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
patrocinadores o promotores de cualquier concurso, sorteo o promoción que realicemos
juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal actual o futuro, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.
Terceros, incluidos agentes o contratistas, que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo.
terceros para recopilar y procesar datos

Transferencias Internacionales de Información Personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos mantenemos instalaciones. Tenga en cuenta que los lugares donde almacenamos, procesamos o transferimos su información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó originalmente la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos dichas transferencias de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Tus derechos y control sobre tu información personal

Siempre conserva el derecho de negarnos información personal, en el entendido de que su experiencia en nuestro sitio web puede verse afectada. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. Si nos proporciona información personal, comprende que la recopilaremos, la mantendremos, la usaremos y la divulgaremos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Usted conserva el derecho de solicitar detalles de cualquier información personal que tengamos sobre usted.

Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos según lo establecido en esta Política de Privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de esa persona para proporcionarnos la información personal.

Si previamente nos ha dado su consentimiento para que utilicemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Le brindaremos la oportunidad de cancelar la suscripción a nuestra base de datos de correo electrónico o cancelar la recepción de comunicaciones. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que se considere inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Si cree que hemos violado alguna ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación y proporciónenos todos los detalles de la supuesta violación. Investigaremos de inmediato su queja y le responderemos por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para abordar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un regulador o autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Uso de cookies

Utilizamos "cookies" para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y al que accede cada vez que lo visita, para que podamos comprender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a entregarle contenido según las preferencias que haya especificado.

Límites de nuestra póliza

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de estos sitios y no podemos aceptar ninguna responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios a esta política

A nuestra discreción, podemos modificar nuestra Política de Privacidad para reflejar actualizaciones de nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales o cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta Política de Privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace a través del cual accede a esta Política de Privacidad.

Si lo exige la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de aceptar o rechazar, según sea el caso, cualquier nuevo uso de su información personal.

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud sobre su privacidad, puede contactarnos utilizando los siguientes datos:

Darío Kabalisa – info@fanavis.com